¡Estamos aquí para acompañarte en tu viaje K-POP!

¿Tienes alguna pregunta sobre un álbum raro, tu pedido reciente o simplemente quieres saludarnos? Nuestro equipo de KBOUTIQUE siempre está listo para ayudarte desde el corazón de Seúl.

Cómo llegar a nosotros

📧 Soporte por correo electrónico

Para obtener la respuesta más rápida con respecto a pedidos, envíos o solicitudes de abastecimiento, comuníquese con nosotros por correo electrónico.

• Correo electrónico: info@kboutique.co

• Nota: Normalmente respondemos dentro de las 24 horas durante los días hábiles.

⏰ Horario comercial

Nuestro equipo está disponible para ayudarle durante el siguiente horario (hora estándar de Corea):

• Lunes a viernes: 11:00 a. m. a 9:00 p. m. (KST)

• Sábado y domingo: cerrado (¡Nos pondremos en contacto contigo el lunes a primera hora!)

📍Visita nuestra tienda

Si estás en Seúl, ¡no dudes en visitar nuestra boutique física para experimentar nuestra colección en persona!

• Dirección: 1F 23, Yanghwa-ro 12-gil, Mapo-gu, Seúl, República de Corea

• Código postal: 03992

Consejos rápidos para un soporte más rápido

• Consultas de pedidos: incluya su número de pedido (por ejemplo, #KB1234) en la línea de asunto de su correo electrónico.

• Artículos dañados o faltantes: Para procesar su reclamación, adjunte el video obligatorio de desempaquetado continuo a su correo electrónico. ¡Esto nos ayudará a resolver su problema mucho más rápido!

• Solicitudes de búsqueda: ¿Busca una tarjeta fotográfica rara o un álbum descatalogado? Envíenos una foto o el nombre del artículo y nuestros "cazadores" harán todo lo posible por encontrarlo.